Πολιτική Επιστροφών

 

Το DROSOS Clinic θα επιστρέψει το σύνολο της τιμής του προϊόντος που επιστρέφεται από τον πελάτη με την προϋπόθεση ότι δεν έχει χρησιμοποιηθεί ή καταστραφεί ή ακόμη δεν έχει αλλοιωθεί ή ανοιχτεί η συσκευασία του και μόνο εφόσον επιστρέφεται μαζί με το παραστατικό.Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί εντός 15 ημερών από την ημέρα παραλαβής του. Σε αυτή την περίπτωση τα έξοδα αποστολής για να επιστραφεί το προϊόν επιβαρύνουν τον πελάτη.Ο πελάτης οφείλει αρχικά να στείλει ηλεκτρονικά την φόρμα μέσω της ιστοσελίδας μας και έπειτα θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.

 

Ο πελάτης οφείλει να συσκευάσει το προϊόν κατά τέτοιο τρόπο έτσι ώστε η μεταφορά του να είναι ασφαλής. Ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει το προϊόν μόνο μέσω των εταιρειών ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε (ΕΛΤΑ ΚΟΥΡΙΕΡ).Εφόσον το προϊόν κριθεί κατάλληλο για επιστροφή τότε επιστρέφουμε στον πελάτη τα χρήματά του εντός τριάντα ημερών από την ημέρα που ο πελάτης έχει ζητήσει να επιστρέψει το προϊόν.

 

Το DROSOS Clinic δεν οφείλει να επιστρέψει χρήματα στον πελάτη ο οποίος επέστρεψε τα προϊόντα και το μέσο αποστολής που χρησιμοποίησε δεν ήταν ασφαλές με αποτέλεσμα να χαθούν, να καταστραφούν, ή να κλαπούν τα προϊόντα.Η συσκευασία του προϊόντος δεν πρέπει να έχει αλλοιωθεί ή ανοιχτεί, χρησιμοποιηθεί ή καταστραφεί και επίσης θα πρέπει να συνοδεύεται από το παραστατικό του.